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借助互联网优势消除求职痛点

时间:2018年07月12日 作者:刘俊良 来源: 中国劳动保障报

作为一名职场新人,两年前毕业找工作时的情景,仍然历历在目。求职的过程中,要寻找合适的用人单位,制作打印简历,参加笔试、面试、甚至心理测试……那时的心情像坐过山车,从满怀期待到焦虑不安到希望破灭,再到鼓起勇气重新出发,这一路的记忆深刻。

印象中,有一次学校里举行招聘会,长长的队伍排到大厅外面。我拿着厚厚的一叠简历,隐没在人海中,在那样的氛围里,切实感受到自己的渺小和窘迫,当时的求职体验并不美好。

正是有这样的亲身经历,我能够感受到求职中存在的痛点,比如求职者需要针对性的就业指导,期待更便捷的网上招聘,希望找到兴趣、专业更匹配的工作岗位……这些痛点可以通过全方位的就业服务得到解决。那么如何做到全方位?深入推行“互联网+就业服务”就是一项重要措施,能够给求职者的求职过程注入一点人文关怀,增加一点情感温度。

一方面,推进“互联网+就业服务”有利于提高应聘成功率。不可否认,应聘成功率低是求职中的一大痛点。当劳动者遭遇求职失败,通过深入推进“互联网+就业服务”,可以对其进行精准就业帮扶,比如开展在线职业评测与就业指导,主动推送各项就业扶持政策信息等,帮助他们走出失败困境,以更好的状态迎接挑战。

在推进“互联网+就业服务”时,要始终以劳动者和用人单位的需要为导向,通过互联网技术,把服务的触角延伸到求职招聘的全流程,为求职者和用人单位提供政策宣介、技能培训、岗位信息、就业失业登记等一系列心贴心、实打实的便捷服务,全力打造为民服务的人社行风品牌。

另一方面,推进“互联网+就业服务”有利于促进更高质量和更充分就业。一直以来,就业质量不高是求职者求职中的另一大痛点,很多求职者找到工作后,存在收入水平低、专业匹配度差、发展空间小等问题。201611月,人社部印发“互联网+人社”2020行动计划,其中勾勒出就业服务与互联网技术相结合的美好蓝图。行动计划中提出,构建“就业D图”,全方位、多维度地展现各地区、各行业、各工种人力资源市场供需状况,引导劳动者有序流动、理性择业;利用大数据分析,结合劳动者的就业意向、技能水平、文化程度等个人特征,为劳动者提供精准的就业创业信息……通过深入推进“互联网+就业服务”,可以帮助求职者找准定位,促进供求双方的精准匹配,最终让合适的人找到适合的岗位,提高就业满意度,让求职者既就业又择业。

总之,创新就业服务需要从痛点入手,对于那些服务对象反映强烈、传统方式没解决好或者办不到的事情,要充分运用互联网的技术优势,提高就业服务的能力和水平。互联网带来的就业服务模式转变已是大势所趋,伴随互联技术的不断革新,要进一步完善相关保障措施,并建立服务成果的绩效考核机制,把“互联网+就业服务”推进到更深层次。(刘俊良)

来源:

http://www.lm.gov.cn/EmploymentServices/content/2018-07/12/content_1428609.htm

 

 

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